Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Diplômée d’une école de commerce et après 10 ans en tant que Responsable Administratif et Financier au sein de diverses entreprises en France, j’ai réalisé un rêve qui trottait dans ma tête depuis quelques années : ouvrir une Maison d’hôte.
J’ai donc quitté la France métropolitaine avec ma petite famille en 2004 pour créer une Maison d’hôtes aux Antilles, qui, à force de développement, est devenue un petit hôtel avec une capacité de 24 personnes. Forte de son succès, passionnée par les métiers du tourisme et ayant un goût certain pour les nouvelles aventures, j’ai décidé de mettre en gérance l’hôtel antillais pour me lancer dans un nouveau projet touristique. Je me suis donc installée au Costa Rica au début de l’année 2010 et quelques mois plus tard, mon agence de voyage réceptive voyait le jour avec comme tous premiers voyageurs mes fidèles clients de la maison d’hôte antillaise. Mon agence s’est développée eu fil des années et une question revenait très souvent de retour en France : « On va où maintenant ? ». Difficile de répondre « nulle-part », il fallait développer une nouvelle destination ! J’ai longtemps cherché la destination qui pourrait correspondre au profil de mes voyageurs et j’ai choisi la Namibie car c’est un pays sûr que l’on visite en toute autonomie avec une location de voiture. Au cours de l’année 2017, j’ai étudié la destination et réalisé plusieurs voyages de prospection. En février 2018, mes tous premiers voyageurs partaient sur les routes de la Namibie.
Mon Voyage en Namibie c’est un interlocuteur unique, du devis aux préparatifs de voyage, en passant par la finalisation du circuit et la rédaction du carnet de route. Sur place, nous vous accueillons et vous assistons en français pendant toute la durée du séjour.
Mon agence est immatriculée au registre des opérateurs de voyage « Atout France » qui atteste que nous remplissons les conditions de garantie financière et de responsabilité civile professionnelle prévues par le code du tourisme.
COMMENT NOUS FONCTIONNONS
En fonction des éléments que vous me donnez, je vous prépare une première proposition de circuit, que je modifie à volonté selon vos remarques. Aidez-vous des rubriques Régions, Activités et Moyens de Transport pour préciser vos envies. Une fois le circuit dessiné ensemble, j’effectue pour vous toutes les réservations : hôtels, activités et transport. Lorsque les réservations sont faites, je vous envoie une facture avec une demande d’acompte, le solde est à régler 45 jours avant votre arrivée. Les paiements se font par chèques, virements ou cartes bancaires (Visa ou MasterCard). Le jour de votre arrivée à Windhoek, mon correspondant local vous accueille à l’aéroport, vous remet votre carnet de voyage, répond à toutes vos questions et vous assiste pendant la prise en charge du véhicule. Vous pourrez le contacter pendant toute la durée de votre séjour par téléphone.